Este projeto nasceu num contexto de transformação das dinâmicas de trabalho e de crescimento contínuo da Leroy Merlin em Portugal, com o objetivo de repensar os espaços sociais e de back-office das suas lojas.

A proposta foi criar um sistema comum capaz de melhorar e uniformizar as condições de trabalho para todas as lojas do país, sem perder a identidade e as especificidades de cada unidade. Standardizar, mantendo a diferença, implicou definir um fio condutor que assegurasse um conjunto mínimo de benefícios para todos os espaços, de forma flexível, adaptável, híbrida e polivalente.

O processo começou com o levantamento das necessidades funcionais e emocionais das equipas, permitindo compreender expectativas, rotinas e condicionantes. 

O programa funcional organiza-se em Células de Energia: áreas pensadas de acordo com a forma como são usadas e com o tipo de energia que concentram em vez das tarefas específicas a realizar. Algumas promovem encontro, conversa e colaboração; outras criam condições para momentos mais tranquilos, individuais e de foco. Esta lógica permite combinar diferentes dinâmicas no mesmo espaço, ajustando-os à realidade e às necessidades de cada loja, sem perder uma identidade comum.

Após a prototipagem numa loja piloto, o modelo está a ser implementado nas restantes lojas do país.